Comment contacter Sony propos d’un problème PlayStation 3
Le Centre de connaissances Sony PlayStation fournit aux utilisateurs une assistance détaillée , manuels d’utilisation , tutoriels , des FAQ et autres fonctionnalités utiles . Accéder au Centre de connaissances directement à partir de votre navigateur Web lorsque vous le souhaitez . Si vous ne pouvez pas trouver ce que vous recherchez à partir des informations fournies par les pages d’assistance , vous pouvez soumettre une question à Sony pour obtenir des instructions spécifiques au sujet de votre problème PlayStation 3 . Instructions
Le 1
Ouvrez votre navigateur Web et accédez à la Knowledge Center PlayStation page Poser une question ( voir Ressources ) .
le lien
2 Cliquez sur » Cliquez ici » à côté de » Pour toutes les autres régions » si vous n’êtes pas situé aux États- Unis ou au Canada . Cela vous permettra de sélectionner votre région appropriée .
3
Cliquez sur la flèche déroulante en regard du champ » produit » .
4
Sélectionnez » PS3 système « dans la liste déroulante . Le formulaire , il faudra que vous spécifiez votre problème .
5
Cliquez sur la flèche déroulante à côté de » produit » pour choisir un sujet système PS3 la plus étroitement liée à votre problème .
< Br > 6
Remplissez le reste des champs de la page , puis cliquez sur le bouton » Soumettre votre question » . Une nouvelle page se charge , confirmant votre soumission récente et en notant quand vous pouvez vous attendre à recevoir une réponse de Sony .